अब Whatsapp पर आएगा अब बिजली का बिल, जमा कराने में होगी आसानी

 
अब Whatsapp पर आएगा अब बिजली का बिल, जमा कराने में होगी आसानी

हिसार:- हरियाणा में जो उपभोक्ता अपने बिजली बिल नहीं मिलने से चिंतित हैं, वे अब आराम कर सकते हैं, क्योंकि वे जल्द ही इसे Whatsapp के माध्यम से प्राप्त कर सकेंगे। दक्षिण हरियाणा बिजली वितरण निगम वर्तमान में इस सेवा के लिए आवश्यक व्यवस्था करने पर काम कर रहा है। साथ ही बिजली निगम अपना डाटाबेस भी अपडेट कर रहा है।

इसके अलावा उपभोक्ताओं से अपनी जानकारी रिकार्ड में अपडेट करने का भी अनुरोध किया गया है। एक बार जब उन्हें व्हाट्सएप पर बिल प्राप्त हो जाए, तो उन्हें बिना किसी देरी के तुरंत आवश्यक कदम पूरे करने चाहिए।

बिजली निगम के पास कुल उपभोक्ताओं की संख्या की जानकारी है

दक्षिण हरियाणा बिजली वितरण निगम के 11 सर्किलों में 41 लाख से अधिक कनेक्शन हैं, जिनमें विभिन्न श्रेणियों के उपभोक्ता शामिल हैं। बिजली निगम ने इन उपभोक्ताओं का डेटा रिकॉर्ड कर लिया है, जिसमें उनके मोबाइल नंबर भी शामिल हैं, जिनमें से कुछ व्हाट्सएप के लिए उपयोग किए जाते हैं। हालाँकि, ग्रामीण क्षेत्रों में कुछ उपभोक्ता ऐसे भी हैं जिनके पास व्हाट्सएप नहीं है। बिजली निगम अब उन उपभोक्ताओं का डेटा अपडेट कर रहा है जिनके पास व्हाट्सएप नंबर रजिस्टर्ड हैं और उन्हें बिल भेजने की योजना है।

ग्राहक तय तिथि के बाद बिल मिलने पर शिकायत कर रहे हैं

फिलहाल बिजली निगम उपभोक्ता को मौके पर ही रीडिंग लेकर बिल देता है। फिर बिल उपभोक्ता के मोबाइल फोन पर एक टेक्स्ट संदेश के रूप में भेजा जाता है। हालांकि, कई उपभोक्ता ऐसे भी हैं जो समय पर बिल नहीं मिलने की शिकायत करते हैं। व्हाट्सएप के माध्यम से बिल भुगतान लागू करने का लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि बिल तुरंत वितरित किए जाएं। इससे निगम को अधिक राजस्व उत्पन्न करने में भी मदद मिलेगी। यदि किसी उपभोक्ता को अपने बिल में कोई समस्या है तो वे उपखण्ड कार्यालय में आकर समय रहते इसे ठीक करवा सकते हैं।

बिल देर से मिलने के कारण जमा नहीं किया गया

प्रदेश में बिजली निगम के कई उपभोक्ता हैं। हालाँकि, उनके कर्मचारी सभी को समय पर बिजली बिल भेजने के लिए संघर्ष कर रहे थे, जिससे उन उपभोक्ताओं के लिए समस्याएँ पैदा हो रही थीं जो समय पर बिल का भुगतान नहीं कर सके। लेकिन अब, निगम एक समाधान लेकर आया है। वे सीधे उपभोक्ताओं के व्हाट्सएप नंबर पर बिल भेजेंगे। इस तरह, उपभोक्ता आसानी से बिल देख सकते हैं और समय पर भुगतान कर सकते हैं, और किसी भी अन्य समस्या से बच सकते हैं।

Tags