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TOLL TAX RULES: ये नियम जान लिया तो बिना टोल दिए भी निकाल सकेंगे गाड़ी, जाने क्या कहता है NHAI का नियम

By Rahul Junaid

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भारत में दैनिक यात्रा के दौरान लाखों लोग टोल प्लाजा से गुजरते हैं। इनमें से अधिकांश लोग फास्टैग का इस्तेमाल करते हैं जो कि अब अनिवार्य हो गया है। लेकिन बहुत से लोग फास्टैग से जुड़े कुछ महत्वपूर्ण नियमों से अनजान हैं जैसे कि टोल प्लाजा पर इंतजार करने का समय।

नेशनल हाईवे अथॉरिटी ऑफ इंडिया (NHAI) के अनुसार अगर कोई वाहन टोल बूथ पर 10 सेकंड से अधिक समय तक रुकता है तो उसे टोल टैक्स नहीं देना पड़ता है। इस नियम को जानना हर वाहन चालक के लिए जरूरी है। यात्रा के दौरान फास्टैग और टोल प्लाजा से जुड़े ये नियम न केवल समय की बचत करते हैं।

बल्कि यात्रा को और भी अधिक सुविधाजनक बनाते हैं। इसलिए हर वाहन चालक के लिए इन नियमों की जानकारी रखना और अपने अधिकारों का पूरा इस्तेमाल करना जरूरी है। इससे न केवल आपका समय बचेगा बल्कि आपकी यात्रा भी अधिक आनंददायक और सुरक्षित होगी।

टोल प्लाजा पर लंबी लाइनों का नियमन

एक और महत्वपूर्ण गाइडलाइन जो NHAI ने निर्धारित की है वह है टोल प्लाजा पर वेटिंग लाइन की लंबाई। यह निर्धारित किया गया है कि लाइन 100 मीटर से अधिक लंबी नहीं होनी चाहिए।

अगर कोई लाइन इससे ज्यादा लंबी होती है तो उस स्थिति में वाहन चालकों से टोल टैक्स नहीं लिया जा सकता। टोल प्लाजा पर ऐसी स्थितियों को देखते हुए यहाँ पर एक पीली पट्टी बनाई गई है जिसे देखकर चालक समझ सकते हैं कि वे फ्री में गुजर सकते हैं।

टोल प्लाजा पर अधिकार और उपाय

अगर टोल प्लाजा पर तैनात कर्मचारी उपरोक्त नियमों का पालन नहीं करते हैं या यात्रियों से बदसलूकी करते हैं तो यात्रियों के पास शिकायत दर्ज करने का पूरा अधिकार है। इसके लिए NHAI ने एक टोल फ्री नंबर 1033 प्रदान किया है।

जिस पर कॉल करके वे अपनी समस्याओं की जानकारी दे सकते हैं। इस तरह की शिकायतें सीधे NHAI के पास जाती हैं और उन पर तत्काल कार्रवाई की जाती है।

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